189 replies to this topic

[doiny]

Ma bucur pentru expunerea dumneavoastra , dar sa stiti ca eu nici acum nu ma pot loga pentru a verifica starea declaratiilor.

O sa incep sa-mi para rau ca am cumparat de la dumneavoastra, deoarece a trecut cam mult timp ( aproape 1 luna )
si nu s-a rezolvat aceasta problema.

Iata mesajul de pe situl ANAF dupa prezentarea certificatului meu.

Bine ati venit! Va rugam sa va autentificati utilizand certificatul digital.



Incercarea de autentificare cu certificat digital a esuat.
Pentru a accesa aceasta aplicatie aveti nevoie de un certificat digital.

Aceasta postare a fost editata de doiny: 11 March 2009 - 09:20 AM

[iuli73]

Eu am de 3 luni problema asta,vina e de la serverul ANAF,sunati la ei la ANAF sa rezolvati problema,insistati .

[doiny]

Dar intrebarea mea, se rezolva pentru fiecare certificat in parte sau se rezolva pentru toti cei ce certificate, pe situl ANAF?

[AFloarea]

doiny, la Mar 11 2009, 11:25 AM, a spus:

Dar intrebarea mea, se rezolva pentru fiecare certificat in parte sau se rezolva pentru toti cei ce certificate, pe situl ANAF?

Asa cum v-am spus si mai sus am luat si noi legatura cu cei de acolo si incercam sa rezolvam nu doar problema d-voastra ci si eventualele probleme care pot apare si pentru alti utilizatori.

Din ceea ce stiu in acest moment, la noi nu au fost semnalate probleme de genul acesta asa ca de multe ori ne ducem cu temele nefacute. Adica, daca e o problema generica la site-ul ANAF, care apare din cand in cand sau doar la anumiti utilizatori si e greu de reprodus de cei de la ANAF, exista sanse sa ramana cumva in aer.

Din nou, am marea rugaminte, pentru ca si noi sa putem urmari ce se intampla sa ne semnalati si noua aceste probleme. Nu este in curtea noastra dar, din nou, vom face tot ce putem pentru a rezolva problemele semnalate.

As avea totusi o intrebare. Ati luat legatura cu cineva de la ANAF? Ati primit vre-o explicatie?

Am rugamintea sa imi transmiteti datele de contact pe adresa de mail de la birou si o sa fac tot posibilul sa vedem care e problema si cum o rezolvam.

Multumesc,

Aceasta postare a fost editata de AFloarea: 11 March 2009 - 11:01 AM

[doiny]

Buna Seara,

Revin pentru a repara cele spuse in postarile anterioare ,

CERTIFICATUL ESTE FOARTE BUN, - are multe avantaje - si de costuri si administrativ

Deci sa revenim, ca sa citeasca si colegii mei carora li s-a mai intamplat .

Eu nu puteam sa ma autentific deoarece deschideam internetul cu Opera ,

Situl ANAF este setat sa citeasca informatiile de pe token doar cu Internet Explorer.


Deci atentie cei ce utilizati Semnatura Electronica numai cu INTERNET EXPLORER lansati internetul.

Un informatician foarte dragut de la CertSign m-a ajutat in cele din urma sa gasim de unde porneste problema.

Ii multumesc foarte mult.

[AFloarea]

Ma bucur ca v-am putut fi de ajutor si problema s-a rezolvat . Observ ca deja cateva persoane mi-au mai semnalat probleme legate de autentificarea pe site-ul ANAF.

O sa incercam, in limita posibilitatilor sa va ajutam cat mai repede. De asemenea, avand in vedere ca deja mi-am format o idee despre problemele cu care va confruntati o sa revin in curand, pe acest site, cu o lista de tip how-to legate de acest subiect.

[AFloarea]

Asa cum am promis revin cu cateva elemente de baza legate de utilizarea certificatelor digitale calificate in relatia cu ANAF-ul in special de partea de autentificare. Astfel:

Sunt probleme care apar local, la utilizatori. Este bine a se avea in vedere urmatoarele:

Utilizati pentru autentificarea pe site-ul ANAF numai Internet Explorer si Firefox; de preferat Internet Explorer. Daca totusi dorit sa folositi Firefox, acesta necesita anumite configurari speciale pentru a putea utiliza dispozitivul de tip token; cel mai simplu este sa ne dati un mail la support@certsign.ro, sa ne lasati datele de contact si noi va vom recontacta telefonic in vederea realizarii configurarii. De asemenea in cateva zile, veti gasi pe site-ul nostru un ghid complet cu pasii pe care trebuie sa ii urmati pentru autentificare. Nu folositi alte browsere pentru ca in acest moment site-ul ANAF nu le suporta decat pe cele doua mentionate anterior.
In momentul in care doriti sa va autentificati pe site trebuie sa va apara o fereastra "Choose a digital certificate". Ea trebuie sa apara imediat dupa ce ati apasat butonul "Prezentare Certificat". Daca nu apare luati legatura cu noi, este primul semn ca ceva nu este in regula cu browser-ul d-voastra .
Fiti intotdeauna siguri ca folositi PIN-ul care trebuie la token (cel mai simplu se verifica prin semnarea unei declaratii, daca merge inseamna ca totul e ok).

Daca ati urmat pasii de mai sus si totusi nu s-a rezolvat va rog sa luati legatura cu cei de la ANAF la admin.portal@mfinante.ro. Oamenii de acolo sunt foarte draguti si foarte saritori in a rezolva problemele. Uneori mai pot apare probleme la preluarea datelor din teritoriu (datele sunt preluate la centru de la fiecare administratie in parte unde d-voastra depuneti cererea de depunere declaratii).

Ca un fapt divers, astazi am primit 3 solicitari de asistenta in vederea rezolvarii acestei probleme (de autentificare) si toate s-au rezolvat. Asa ca, va rog, nu ezitati sa ne semnalati orice problema.

De asemenea, nu uitati ca certificatul il mai puteti utiliza si pentru semnarea altor tipuri de documente (spre exemplu a mesajelor de e-mail) astfel incat orice persoana care receptioneaza un mesaj de la d-voastra sa fie sigura de sursa. In acest caz nu mai este necesar sa mai transmiteti documentul pe hartie. E mai greu cu unele institutii dar valoarea legala intre documentul semnat electronic si cel pe hartie este aceeasi. Un caz mai aparte este factura in format electronic care este reglementata de o lege speciala. In rest, contracte, note de comanda, situatii, procese verbale, etc. toate pot fi transmise electronic fara nici un fel de problema.

Va urez tuturor o seara frumoasa .

[Rainablue]

Am o mare rugaminte la cei care transmit deja, online,declaratiile catre ANAF:la finante,cand ma inscriu(presupunand a am obtinut certificatul digital calificat),imi trebuie actul de identitate al patronului firmei pentru care depun sau actul meu de identitate?Multumesc anticipat pentru raspuns si scuze daca nu am postat unde trebuie.

[AFloarea]

Va trebuie actul d-voastra de identitate. Din partea companiilor pe care le reprezentati este necesar sa aveti doar imputernicire pentru depunerea declaratiilor fiscale.

[filaretb]

Cu aceeasi problema ma confrut si eu, certificat tot de la CertSign...ati reusit sa rezolvati problema?
Folosesc numai Internet Explorer, urmez toti pasii...dar pe site-ul de la anaf...aceeasi problema :(.

doiny, la Mar 11 2009, 10:18 AM, a spus:

Iata mesajul de pe situl ANAF dupa prezentarea certificatului meu.
Bine ati venit! Va rugam sa va autentificati utilizand certificatul digital.
Incercarea de autentificare cu certificat digital a esuat.
Pentru a accesa aceasta aplicatie aveti nevoie de un certificat digital.

Aceasta postare a fost editata de madalinab: 07 July 2009 - 12:08 PM

[AFloarea]

Va rog sa ne trimiteti un mesaj cu numele d-voastra la suport@certsign.ro si vom incerca sa va ajutam.
O singura intrebare am totusi: v-ati mai autentificat pana acum si ati urmat procedura de inscriere pe site-ul ANAF? Asa cum am spus si in posturile mele anterioare este o problema a celor de la ANAF dar care se poate rezolva cu un mesaj catre dansii.

Multumesc si asteptam mesajul d-voastra.

[John2008]

Citeaza

Pretul unui certificat digital calificat valabil un an si a unui dispozitiv de tip token este de 66 EURO (fara TVA). Pentru reinnoire, dupa un an de zile pretul este de 30 EURO (tot fara TVA).

Au ramas valabile aceste preturi ?
Multumesc.

P.S. Dupa reinnoirea certificatului, trebuie iar urmati pasii ca la inregistrare pentru utilizarea acestuia pe site-ul ANAF ?

Aceasta postare a fost editata de John2008: 19 May 2009 - 12:45 PM

[1vlad]

Nu vreau sa supar pe nimeni, incerc sa cistig niste ani pierduti pina o realitate statistica are sa se impuna.

Ati vazut cum merge internetul ? V-a intrebat pe voi google, yahoo sau microsoft prostii de astea ?

Sfat:
Exact asa cum este butonul Print, creati butonul Send. Orice altceva este prostie.

[AFloarea]

:)) Daca ati detalia putin v-as putea raspunde, insa din pacate nu inteleg sensul frazei d-voastre asa ca nu ma pot pronunta.

Legat de mesajul anterior preturile sunt aceleasi la care se adauga in aceasta luna un discount suplimentar de 10%. Din ceea ce stiu, in cazul reinnoirii cei de la ANAF lucreaza la o procedura astfel incat sa nu mai fie necesara reluarea intregii proceduri de inregistrare.

Aceasta postare a fost editata de madalinab: 07 July 2009 - 12:08 PM

[John2008]

Documentele de valdiare (cerere 150, copie CI, imputernicire) trebuie depuse la Administratia Financiara A Mun. Bucuresti cea de langa H. Intercontinental ?
Anul trecut asa era, dar acum am azit ca se depun la fiecare sectro in parte. Cum e?
Multumesc.

[G.Feodorov]

acum se depun la fiecare sector in parte

[John2008]

Care-i treaba cu asta http://www.conta.ro/...showtopic=37316
Iar ne freaca astia???

[Otilia Alupei]

john2008,

mai dragule, de ce pui aceeasi discutie si aici ?? vrei sa vb in 2 locuri despre acelasi lucru ?? doar stii ca nu e bine asa ... ori aici, ori acolo !
unde vrei - acolo pun mesajele!
zi-le, domnu' john :ok: si "ma" execut !

[John2008]

Hmm, pai nu stiu... am pus si aici pt ca era cineva de la certsign care probabil stie mai multe decat noi :)
Puneti mesajele dincolo mai bine :) multumesc.

[Otilia Alupei]

pt cine este interesat, subiectul se discuta aici : http://www.conta.ro/...showtopic=37316 SI NUMAI ACOLO !

o zi buna.