Ștefan

Bună ziua,

Aș vrea să vă prezint o nelămurire legată de datele despre clienți care sunt necesare la vânzarea online.

Înțelegerea mea este că, la vânzarea către persoane fizice, acolo unde se emite factură și nu bon fiscal, sunt necesare numele clientului și adresa clientului, pentru a fi folosite pe factură.

Totuși, observ că la cumpărarea online a unor servicii/produse digitale nu este cerută adresa. De exemplu, pe site-ul ....... se poate plăti cu cardul un abonament pentru acces online la canalele de televiziune și la emisiuni, fără a fi necesară completarea adresei fizice. Sunt cerute doar numele și adresa de email, iar firma pare a fi din România.

Este permisă vânzarea online de produse digitale, tip informații ce pot fi descărcate, fără a cere adresa de facturare a clientului?

Dacă acest lucru ar fi permis, ar fi un beneficiu pentru că ar ușura vânzarea.

De asemenea, înțeleg că este necesară emiterea unei facturi după ce clientul a cumpărat cu cardul online un serviciu/produs, chiar dacă a fost emisă o chitanță pentru plata cu cardul, chitanță ce cuprinde și valoarea TVA.

Aș vrea să întreb dacă înțeleg corect această cerință legală.

Vă mulțumesc pentru că ați citit și pentru amabilitatea de a răspunde.

Apreciez oportunitatea de a putea publica întrebări aici pe forum.

Aș dori să aflu cum ar trebui procedat cu TVA-ul în cazul vânzării online a unor produse digitale către clienți persoane fizice din România, din UE dar și din afara UE. Mai exact, m-ar interesa să știu ce cotă de TVA trebuie aplicată și dacă este necesară plata TVA către bugetele altor țări.

Vânzătorul este o firmă din România (SRL) înregistrată ca plătitoare de TVA.

Sper să fi inclus toate detaliile necesare.

Vă mulțumesc.